Le blog des experts : Communication & Société

Une DRH dans le secteur du BTP interroge SVP sur le mécénat de compétences, qu’elle connait peu. Walid Essafi, expert SVP en fiscalité, lui présente les avantages fiscaux de ce dispositif avant de l’orienter vers Catherine Zinszner, expert SVP en communication, qui lui présente les intérêts du mécénat en termes d’image de marque, mais également en interne.

Avec un taux de croissance et une notoriété en constante augmentation, Twitter confirme sa bonne position dans le paysage du micro-blogging.
Mais, alors que toutes les entreprises sont sur le web, un grand nombre sur Facebook, elles sont moins visibles sur Twitter. Pourtant elles le devraient.

Avec 37,7 milliards d’euros dépensés en 2011, le commerce en ligne se porte bien. Dans son bilan E-commerce 2011, la FEVAD* confirme la bonne santé du secteur, même si le panier moyen est légèrement inférieur à l’an dernier. Le M-commerce lui aussi est en progression mais reste de loin inférieur au e-commerce car toujours en phase de structuration et d’organisation.

D’un côté il y a la communication au verbe haut et fort, qui conserve son rôle traditionnel. De l’autre, il y la communication douce, discrète qui peut être toute aussi influente. Celle-ci est d’autant plus complémentaire et nécessaire que la publicité omniprésente peut-être perçue comme trop intrusive et trop arrogante à l’heure du Web 2.0 où le consomm’acteur a conquis un nouveau pouvoir.

Du 9 au 14 janvier, des occupants sélectionnés investiront un appartement Ikea dans…le métro. Les passants pourront les suivre dans leur quotidien et pourront dans un deuxième appartement examiner de plus près les meubles utilisés. Décidément Ikéa collectionne avec habileté les opérations évènementielles vraiment singulières qui ont toutes les chances d’être remarquées.

En 2011, l’augmentation de la puissance des réseaux sociaux dans la gestion des savoirs a été confirmée. La nouvelle économie des connaissances ne pourra qu’en bénéficier. En effet, la gestion des savoirs est désormais une réalité de l’entreprise et la connaissance est un enjeu économique important du futur.

Le SoLoMo était le thème de la conférence du Web 11 organisée par Loic le Meur. Buzzword de cette édition 2011, SoLoMo, contraction de Social, Local et Mobile, résume une évolution importante des usages et des comportements d’achats des internautes.

Selon une enquête, publiée début décembre, l’année 2012 devrait voir l’usage de l’e-learning s’étendre dans les grandes comme dans les petites entreprises. Pour Crossknowledge et IPSOS Loyalty, les initiateurs de ce baromètre européen, c’est un signe que le marché de l’e-formation est arrivé à maturité. Pourtant, tous les pays n’ont pas les mêmes pratiques, et la France semble toujours accuser un certain retard.

Après Facebook et Google+, Twitter se tourne à son tour vers les entreprises. A l’occasion d’une refonte de son interface, le site de microblogging proposera bientôt de nouvelles pages destinées aux marques.

SVP Traductions est le partenaire de grandes entreprises et d’organismes publics dans le traitement de prestations de traduction et d’interprétariat depuis près de 40 ans. Samia Badji, chargée de projet pour SVP Traductions, nous présente ce service et l’offre spéciale réservée aux clients SVP.