Le blog des experts : Communication & Société

A partir du 3 mai 2012, l’Association Française pour le Nommage Internet en Coopération (AFNIC) autorisera l’enregistrement de noms de domaine contenant des accents et des caractères spéciaux. Cette association a publié, le 3 février 2012, les 30 nouveaux caractères acceptés en sus des 37 déjà existants.

Comment bien recruter aujourd’hui ? Les réseaux sociaux sont-ils LA solution ?
Véritables viviers de candidats, ils ne présentent pas toujours que des avantages.
Lequel choisir pour être plus rapide et plus efficace ? Les entreprises s’interrogent avec un mélange de curiosité et de scepticisme ! Tour d’horizon et conseils pratiques.

De plus en plus de sites web existent grâce aux contributions des internautes. Cependant, il n’est pas toujours facile de juger de l’impartialité et de la véracité des propos que l’on y trouve. Comment discerner le vrai du faux, voire de la manipulation ? C’est l’équation que souhaite résoudre l’AFNOR avec une norme prévue d’ici fin 2012. Elle proposera des bonnes pratiques sur la fiabilité des avis sur internet.

Une DRH dans le secteur du BTP interroge SVP sur le mécénat de compétences, qu’elle connait peu. Walid Essafi, expert SVP en fiscalité, lui présente les avantages fiscaux de ce dispositif avant de l’orienter vers Catherine Zinszner, expert SVP en communication, qui lui présente les intérêts du mécénat en termes d’image de marque, mais également en interne.

Avec un taux de croissance et une notoriété en constante augmentation, Twitter confirme sa bonne position dans le paysage du micro-blogging.
Mais, alors que toutes les entreprises sont sur le web, un grand nombre sur Facebook, elles sont moins visibles sur Twitter. Pourtant elles le devraient.

Avec 37,7 milliards d’euros dépensés en 2011, le commerce en ligne se porte bien. Dans son bilan E-commerce 2011, la FEVAD* confirme la bonne santé du secteur, même si le panier moyen est légèrement inférieur à l’an dernier. Le M-commerce lui aussi est en progression mais reste de loin inférieur au e-commerce car toujours en phase de structuration et d’organisation.

D’un côté il y a la communication au verbe haut et fort, qui conserve son rôle traditionnel. De l’autre, il y la communication douce, discrète qui peut être toute aussi influente. Celle-ci est d’autant plus complémentaire et nécessaire que la publicité omniprésente peut-être perçue comme trop intrusive et trop arrogante à l’heure du Web 2.0 où le consomm’acteur a conquis un nouveau pouvoir.

Du 9 au 14 janvier, des occupants sélectionnés investiront un appartement Ikea dans…le métro. Les passants pourront les suivre dans leur quotidien et pourront dans un deuxième appartement examiner de plus près les meubles utilisés. Décidément Ikéa collectionne avec habileté les opérations évènementielles vraiment singulières qui ont toutes les chances d’être remarquées.

En 2011, l’augmentation de la puissance des réseaux sociaux dans la gestion des savoirs a été confirmée. La nouvelle économie des connaissances ne pourra qu’en bénéficier. En effet, la gestion des savoirs est désormais une réalité de l’entreprise et la connaissance est un enjeu économique important du futur.

Le SoLoMo était le thème de la conférence du Web 11 organisée par Loic le Meur. Buzzword de cette édition 2011, SoLoMo, contraction de Social, Local et Mobile, résume une évolution importante des usages et des comportements d’achats des internautes.